ブランド・組織
会社の今にあったサイトへつくり直したい
事業や組織が変わると、以前つくったサイトでは今の会社を伝えきれなくなります。誰に何を知ってもらいたいのかを関係者で整理し、これからの会社の姿をサイトの構成と文章にします。初めて見た人に信頼してもらえて、公開した後も更新しやすいサイトへ整えます。
こんなお悩みはありませんか
- 新しい事業やサービスが、サイトに載っていないままになっている
- サイトを見た取引先から、結局何をしている会社なのかと聞かれる
- デザインや写真が古く、商談や面接の前にサイトを見られるのが気になる
- 顧客向けと採用向けの情報が混ざっていて、どちらの人にも探しにくい
- 更新のたびに制作会社への依頼が必要で、情報が古いままになりがちだ
- 商談で渡す会社案内の資料とサイトで、事業の説明の仕方がそろっていない
まず知っておきたいこと
コーポレートサイトは、取引先や求職者が会社を調べるときに最初に見る場所です。ところが、数年前につくったサイトのまま、新しい事業や働く人の様子が載っていないことは珍しくありません。商談の場で「サイトの内容は少し古くて」と補足しているなら、サイトが今の会社に追いついていない状態です。
つくり直しのきっかけとして多いのは、デザインが古く見えることです。ただ、見た目だけを新しくしても、何の会社なのかが伝わらなければ同じ問題が残ります。事業の説明が分かりにくい、見る人ごとに知りたい情報が埋もれている、といった中身の課題が先にあることもあります。
つくり始める前に、これからの会社の姿を関係者で確認しておくことが大事です。顧客、求職者、取引先、投資家など、サイトを見る人はさまざまです。誰に何をいちばん知ってもらいたいのかを決めておくと、ページの構成や載せる順番に迷いにくくなります。
公開した後の更新のしやすさも、つくる前に考えておきたい点です。お知らせや実績、採用情報の更新に毎回手間がかかると、またすぐに情報が古くなります。更新する人と頻度を考えてつくっておけば、会社の変化に合わせてサイトの内容を足していけます。
なぜ、この悩みが起きるのか
事業の変化が反映されていない
サイトの内容が数年前のままだと、初めて見た人に今の会社を伝えられません。新しい事業を始めたり、主力のサービスが変わったりしても、サイトの構成は当時のままということがよくあります。ページを少しずつ足していくうちに、会社全体として何を伝えたいのかも見えにくくなります。
誰に見られるかが整理されていない
顧客、求職者、取引先、投資家など、サイトを見る人はさまざまです。たとえば取引先は事業の内容や実績を、求職者は働く人や職場の雰囲気を知りたいと考えます。知りたいことがそれぞれ違うため、優先順位がないと大事な情報が埋もれます。全員に向けて同じように書こうとすると、誰にとっても読みにくいサイトになりがちです。
会社として伝えることが未整理
自社の強みや大事にしていることが、社内で共通の言葉になっていないことがあります。経営者が話す会社の説明と、営業担当が話す説明が少しずつ違う、ということもよくあります。その状態でサイトをつくると、ページごとに説明の仕方がばらばらになります。デザインを整える前に、会社として何を伝えるのかを決めておく必要があります。
サイトを更新しにくい
更新に手間がかかると情報が古くなり、信頼にも影響します。お知らせを一本載せるにも制作会社への依頼が必要だと、つい後回しになります。採用情報の募集職種や日付が古いまま残っていると、応募を考えている人を迷わせます。最後の更新日が古いサイトを見た人は、会社の活動そのものが止まっているように感じるかもしれません。
カロアの考え方
これからの姿を整理する
最初に、経営者や各部門の関係者に話を伺い、誰に何を知ってもらいたいのかを確認します。今のサイトで伝わりにくい点や、商談や面接でよく聞かれることも伺います。事業の方向性や大事にしていること、会社の強みを言葉にして、関係者の認識をそろえます。人によって会社の説明が違う場合は、その違いもこの段階で話し合います。必要に応じてコンセプト設計から行い、サイト全体で伝える会社の軸を決めます。
伝える内容を組み立てる
決めた軸をもとに、事業、人、文化などを、見る人が必要とする順に構成します。顧客向けと求職者向けの情報をどう分けるか、どのページから読み始めてもらうかも設計します。各ページで何を伝えるかを一覧にして、関係者と確認しながら進めます。載せる写真や図も、伝えたい内容に合わせて検討します。文章は取材をもとに原稿から一緒に考えるので、社内で一から書かずに進められます。
育てられる形で公開する
デザインと制作は、公開した後の更新まで考えて進めます。お知らせや実績、採用情報など更新の多い部分は、社内で編集しやすい形にします。誰がどのページを更新するのかを先に伺い、それに合わせて編集できる範囲を決めます。公開前には表示やリンクを確認し、URLが変わるページには転送を設定します。Studioでつくる場合はコードを書かずに更新できるので、会社の変化に合わせて内容を足していけます。
会社案内の資料もそろえる
サイトと同じ言葉と構成で、会社案内の資料をつくることもできます。商談や採用の場で配る資料とサイトの内容がそろっていると、相手に伝わる会社の印象がぶれません。サイトのためにつくった文章や図を生かして、資料に必要な形に整えます。営業担当や採用担当が資料をどんな場面で使っているかも伺い、載せる情報の量や順番を調整します。サイトと資料を別々の時期につくり直す場合も、同じ言葉を使えるように整理しておきます。
おすすめの組み合わせ
状況に合わせて、必要なものだけを選んでご相談いただけます。
- まず取り組む
コーポレートサイト制作
これからの会社の姿をもとに、事業や人、文化を伝えるサイトをつくります。見る人ごとに必要な情報を整理し、初めて見た人にも何の会社かが伝わる構成にします。
サービスを見る - 組み合わせる
コンセプト設計
サイトの前提になる会社の軸を言葉にします。関係者への聞き取りをもとに強みや大事にしていることを整理し、ページごとの説明がそろうようにします。
相談する - 組み合わせる
Studioでのサイト制作
Studioでサイトをつくり、公開した後も自分たちで更新しやすい形にします。お知らせや実績の追加をコードなしで行えるので、情報を新しく保ちやすくなります。
サービスを見る - 組み合わせる
スライド・資料制作
サイトと内容をそろえた会社案内の資料をつくります。商談や採用の場で使う資料とサイトの説明が一致し、相手に同じ会社の姿を伝えられます。
相談する
状況に合わせた進め方
必要な部分から直したい
主要なページから順に見直し、更新しやすい形へ移します。会社概要や事業紹介など、見られる機会の多いページから手を入れるので、一度にすべてをつくり直さずに進められます。ほかのページは、優先順位を決めて段階的に整えます。
会社の見せ方から変えたい
これからの姿を言葉にしてから、サイトと会社案内を合わせてつくります。事業の方向性や強みを関係者で確認し、会社として伝えることを決めたうえで、構成とデザインを考えます。事業や組織が大きく変わる時期のつくり直しに向いています。
公開後は自分たちで更新したい
Studioでサイトをつくり、お知らせや実績、採用情報を社内で更新できる形にします。更新のたびに制作会社へ依頼する手間を減らし、情報を新しく保てるようにします。更新する人と頻度を最初に決めてから設計します。
関連する事例
よくある質問
URLが変わっても大丈夫ですか？
移行するときは、古いURLから新しいURLへの転送を設定し、検索への影響を抑えます。ほかのサイトからリンクされているページやアクセスの多いページを先に確かめ、優先して引き継ぎます。ただし、検索順位を保証するものではありません。
文章も考えてもらえますか？
はい。取材から原稿作成までご相談いただけます。経営者や社員に話を伺い、事業の説明や会社の紹介文を一緒につくります。社内で書いた原稿がある場合は、それをもとに、初めて見る人にも伝わる形へ整えることもできます。
デザインだけを新しくすることはできますか？
ご相談いただけます。ただ、見た目を新しくしても、何の会社かが伝わらない、情報が探しにくいといった課題が残ることがあります。最初に今のサイトの課題を一緒に確かめ、デザインの見直しで足りるのか、構成から見直すべきかを判断します。
社内の関係者が多く、意見をまとめられるか不安です
最初の段階で関係者に話を伺い、必要に応じてワークショップで意見を出し合いながら、これからの会社の姿を確認します。誰に何を伝えるのかを先に決めておくと、デザインや文章を確認するときの判断の基準になります。
会社案内の資料も一緒につくれますか？
つくれます。サイトと同じ言葉と構成で、会社案内の資料を制作します。サイトのために整理した会社の軸や文章、写真を生かすので、資料とサイトで説明がそろいます。商談用や採用説明会用など、使う場面に合わせた形もご相談ください。
